一、前言

随着AI大模型技术突破，从深度学习到生成式AI，大模型（Large Language Model, LLM）凭借千亿级参数规模与多模态理解能力，正重塑各行各业的底层逻辑。水务行业作为与城市命脉息息相关的传统领域，正迎来智能升级新契机。深度融合物联感知、空间地理与运维档案等数据维度，将历史经验沉淀为算法模型，用AI逻辑替代人工翻查。当大模型遇见“水务”，我们迎来的不仅是效率提升，更是一个可感知、会思考、有韧性的智慧水务新生态。

二、平台定位

杰狮水务AI大模型平台不仅仅是一个信息化平台，更是水务行业迈向未来的关键驱动力! 作为深度融合水务知识图谱、实时物联感知与运维档案的知识中心，它聚焦水务行业核心场景，通过AI模型服务化与业务适配，为上层应用快速赋予智能化能力，是水务企业的智能中枢。

三、核心架构

• 资源层，构筑智能系统的数字地基

以公有云、私有云为核心的混合云架构，搭载华为昇腾等国产算力芯片，构建出弹性可扩展的“算力池”，为上层智能应用提供着源源不断的动力支撑。

• 数据层，打造多模数据融合中枢

作为水务AI大模型平台的信息中枢，广泛汇聚来自业务、物联、空间以及外部的各类数据。通过构建水务知识图谱实现知识的深度融合，让不同形态的“数据语言”在此互通互译，为后续的智能分析和决策提供全面且准确的数据支撑。

• 模型层，建立AI大模型工厂

模型层是研发中心。既有基于水务多模态数据联合训练的领域大模型底座，为复杂水务问题提供强大的学习与分析能力，又有针对边缘设备的轻量化模型，确保在资源受限环境下也能高效运行，这些AI大模型如同超级智库，随时待命为复杂决策输出专业见解。

• 能力引擎，AI世界的调度指挥官

智能引擎层是水务AI大模型平台的智慧大脑，自动规划运维流程、分解决策任务、知识管理闭环、，从数据采集到模型训练，构建持续进化的认知体系。预测—优化—诊断—交互，通过多引擎协同，让系统越用越聪明。

• 场景应用，智能服务全家桶

业务应用层仿佛是一个展示水务智能化成果的大舞台。在这里，智能问答、智能问数、智能问图、智能客服等典型应用场景纷纷上台，通过调用平台的各种AI能力，实现了水务业务的智能化管理和高效运行。同时，低代码配置功能让用户能够轻松构建自动化流程，进一步释放了水务智能化的潜力。

四、典型应用场景

• 智能问答

在水务管理复杂场景中，AI智能问答化身“知识专家”，精准解答水务难题。无论是政策标准查询、改造规划建议，还是系统操作指引，都能通过“人问机答”的交互方式快速获取答案。这种即时响应模式正在重塑水务行业的知识获取方式——让水务管理从"翻手册、查资料"的传统模式，升级为“随问随答、即需即取”的即时响应体系，让专业知识的获取像聊天一样简单高效。

当用户询问“ 衡量管网数据质量的关键指标是什么？”“国家对供水管网漏损率的控制目标是什么？”“市政给水管网的基础压力标准是多少？”等政策标准相关问题时，AI问答助手会实时检索知识文件库，匹配知识解答并对关键数据智能整合；当用户面对系统操作难题时，只需向AI助手发出指令，例如：“如何进行爆管分析？”AI智能问答助手系统会智能拆解系统操作流程，立即化身“电子操作手册”，通过图文结合的交互式指引，将原本复杂的操作流程转化为简单明确的标准动作指引，让新手也能快速上手专业系统。

• 智能问数

基于AI与GIS深度融合的智能问答助手正成为决策者的“最强大脑”。可通过清晰明确的语言表述向平台发起各类与水务业务紧密相关的问询。无论是关于水务资产数据、设备运行参数，还是复杂的分析需求。平台运用先进的自然语言处理和数据挖掘技术，快速理解问题并深入精准检索、分析与计算，将复杂的数据转化为清晰易懂的回答，无论是历史用水量的趋势分析，还是设备故障的概率预测，都能在瞬间给出可靠答案，为水务决策提供有力支持，让数据真正“开口说话”。

当用户输入“请统计XX区域内使用年限超过15年的铸铁管网长度及分布”，平台立即调用GIS系统中的空间数据与资产档案，结合AI算法对历史运维记录的深度挖掘，瞬间生成可视化统计结果，这种“提问即得答案”的交互模式，让资产底数一目了然。

• 智能问图

AI助手还可以结合水务GIS系统进行智能问图，重塑空间数据分析的交互模式。通过自然语言理解与空间认知引擎的协同，AI不仅能秒级响应“查看某区域消火栓分布密度”这类复杂指令，更能自动调取多源异构图层、执行空间分析运算、生成动态可视化方案，实现“语义-空间”的智能映射。

对于消火栓等关键设施的监管，用户只需提问“实时统计XX区域消火栓的分布密度（按行政区划分）”，平台即通过GIS空间分析模块，动态计算各行政区的消火栓覆盖密度生成分级统计报告，详细列出各区域消火栓数量、覆盖面积及密度值，支持管理者快速识别覆盖缺口。

五、结语

AI大模型无疑将成为水务行业的主要生产力，持续推动水务行业在智能化道路上大步前行。随着技术的不断进步和创新，AI大模型将在水务行业中发挥越来越重要的作用，从更精准的预测、更高效的调度，到更优质的服务和更可持续的发展，都将为水务行业带来前所未有的变革。杰狮信息将始终秉持创新精神，紧跟时代步伐，紧密结合水务行业的实际需求，持续投入研发资源，持续优化和完善水务AI大模型平台，为水务企业提供更加强大、智能、可靠的解决方案，共同开创水务行业的美好未来！